- La Cámara de Comercio de Torrelavega, a través del Instituto Cántabro del Retail, reúne el 20 de noviembre a comerciantes y profesionales del sector para analizar cómo anticiparse a los cambios del mercado y seguir siendo competitivos
¿Qué tendrá que hacer un comercio para seguir siendo competitivo dentro de dos años? ¿Cómo puede diferenciarse cuando los hábitos de compra cambian, la inteligencia artificial gana terreno y el consumidor dispone de más opciones que nunca? Estas son algunas de las cuestiones que centrarán la próxima edición de Retail Talks, el ciclo de encuentros impulsado por la Cámara de Comercio de Torrelavega a través del Instituto Cántabro del Retail.
La cita tendrá lugar el próximo 20 de noviembre, de 9:30 a 10:30 horas, en la sede de la Cámara de Comercio de Torrelavega, y contará con la participación de Roi Iglesias, profesional especializado en estrategia, innovación y transformación del retail y miembro del Comité de Expertos de la AER (Asociación Española de Retail), que ofrecerá la ponencia «Hoja de ruta para seguir siendo relevante en retail».
La sesión parte de una realidad que afecta tanto a grandes cadenas como al comercio de proximidad: lo que funcionaba hace unos años puede haber dejado de ser suficiente. Tener un buen producto, una ubicación consolidada o una clientela fiel ya no garantiza mantener la competitividad. El reto pasa por comprender hacia dónde evoluciona el consumidor, identificar qué aporta verdadero valor al negocio y tomar decisiones que permitan adaptarse sin perder su identidad.
Una mirada al comercio que viene
Roi Iglesias aportará una visión estratégica del sector construida desde su experiencia profesional en innovación, tecnología y desarrollo de negocio. Vinculado a Singular Solving y a la Asociación Española del Retail, ha participado en iniciativas de análisis y reflexión sobre los desafíos que afronta el comercio.
Entre ellas destaca su participación como coautor en «Horizonte 2028: Hoja de Ruta para el Retail», una publicación de la Asociación Española del Retail que reúne análisis y recomendaciones de especialistas en experiencia de cliente, tendencias, sostenibilidad, personas y tecnología.
Su trayectoria incluye también proyectos relacionados con la transformación digital, la comunicación comercial y la aplicación de nuevas tecnologías al punto de venta. Una experiencia que permitirá abordar cuestiones como el papel de la inteligencia artificial, la importancia de conocer al cliente, la diferenciación frente a la competencia y la necesidad de incorporar la innovación con criterio empresarial.
El encuentro buscará trasladar estas reflexiones a la realidad cotidiana de los negocios, poniendo el foco en las decisiones que pueden ayudarles a seguir siendo atractivos, competitivos y rentables.
“Queremos que nuestros comerciantes no solo se adapten al cambio, sino que puedan anticiparse”
El presidente de la Cámara de Comercio de Torrelavega, Carlos Augusto Carrasco, destaca la importancia de ofrecer al sector espacios donde conocer nuevas tendencias y contrastarlas con su propia realidad.
“El comercio está viviendo una transformación que va mucho más allá de vender por internet o incorporar nuevas tecnologías. Están cambiando las expectativas de los clientes y la manera de competir. Desde la Cámara queremos que nuestros comerciantes no solo se adapten a esos cambios, sino que tengan conocimientos y herramientas para anticiparse y aprovechar las oportunidades que se presentan”, señala Carrasco.
El presidente cameral subraya también el valor de acercar a Cantabria profesionales con una visión amplia del sector.
“Un pequeño comercio no necesita copiar lo que hace una gran cadena, pero sí puede aprender de cómo analiza el mercado, cómo conoce a sus clientes y cómo toma decisiones. Ese es el espíritu de Retail Talks: acercar conocimiento de primer nivel a los negocios de nuestro entorno y convertirlo en ideas útiles para su día a día”, añade.
Torrelavega, punto de encuentro para el futuro del comercio
Con esta nueva convocatoria, el Instituto Cántabro del Retail da continuidad a un ciclo que ya ha contado con profesionales como Jaume Blanxart, director general de Publicom All Line; Celestino Martínez, director de Actualiza Retail; y Dimas Gimeno, presidente de WOW.
Desde el análisis de datos y el comportamiento del consumidor hasta la actualización de los modelos comerciales y las nuevas tendencias del sector, Retail Talks busca ofrecer distintas perspectivas para ayudar a los negocios a afrontar sus desafíos.
La próxima sesión invita a mirar un poco más lejos y plantearse una pregunta fundamental: qué decisiones conviene empezar a tomar hoy para que un comercio siga teniendo sentido para sus clientes mañana.
La participación está dirigida a comerciantes, empresarios, emprendedores y profesionales interesados en conocer las tendencias que están transformando el sector.
Las inscripciones pueden realizarse a través del correo electrónico inscripciones@camaratorrelavega.es.
Sobre el Instituto Cántabro del Retail
El Instituto Cántabro del Retail es una iniciativa impulsada por la Cámara de Comercio de Torrelavega para fortalecer la competitividad del comercio de Cantabria mediante la formación, la innovación, la transferencia de conocimiento y el acceso a nuevas herramientas estratégicas. Cuenta con el apoyo del Gobierno de Cantabria, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, y la colaboración del Ayuntamiento de Torrelavega y Caja Rural de Asturias, sumando esfuerzos para favorecer la modernización y el desarrollo del tejido comercial.
