- Se realizaron más del doble de los asesoramientos inicialmente previstos, lo que confirma la creciente demanda de acompañamiento técnico por parte del tejido empresarial del Besaya.
- La mayor parte de las consultas estuvieron relacionadas con financiación y ayudas públicas, seguidas de las relativas a Verifactu, la presencia digital y las infraestructuras tecnológicas.
La Oficina Acelera Pyme (OAP) de la Cámara de Comercio de Torrelavega, un servicio concebido para acompañar a autónomos y pymes en su proceso de transformación digital, cerró 2025 consolidándose como el referente elegido por el tejido empresarial del Besaya.
A lo largo del ejercicio, la Oficina realizó 329 asesoramientos individualizados a empresas y ofreció formación a 267 personas.
En el ámbito de la sensibilización y formación, la OAP desarrolló un total de 19 jornadas —superando el objetivo inicialmente previsto de 15— centradas principalmente en la aplicación práctica de la inteligencia artificial, la cultura del dato y la optimización del Kit Digital. Estas sesiones contaron con 267 asistentes, lo que refleja una elevada participación en las acciones programadas.
La programación formativa fue diseñada para dar respuesta a las necesidades prioritarias de las pymes y autónomos. Por ello, la puesta de la inteligencia artificial al alcance de cualquier usuario, independientemente de su conocimiento inicial, fue uno de los ejes estratégicos. Se organizaron sesiones sobre creación de prompts con ChatGPT, automatización de tareas administrativas, generación de contenidos con IA, uso de herramientas como Gemini o NotebookLM y aplicaciones prácticas para el pequeño comercio. A ello se sumaron acciones específicas sobre factura electrónica y Verifactu, control horario, marketplaces y posicionamiento SEO/SEM.
La jornada con mayor afluencia fue la dedicada a factura electrónica y VERIFACTU, lo que pone de manifiesto el interés empresarial ante los cambios normativos y la necesidad de adaptación tecnológica.
Un total de 329 asesoramientos realizados
En paralelo a la actividad formativa, el servicio de asesoramiento personalizado constituyó uno de los pilares fundamentales de la OAP. Durante 2025 se realizaron 329 asesoramientos, más del doble de los 151 inicialmente previstos, lo que confirma la elevada demanda de acompañamiento técnico por parte del tejido empresarial local.
El análisis temporal muestra una marcada estacionalidad. Los meses de septiembre (74 asesoramientos) y octubre (100) concentraron más del 50% de la actividad anual, coincidiendo con convocatorias y plazos vinculados a ayudas públicas. También destacó el repunte de febrero, con 53 asesoramientos.
Esta evolución confirma la correlación directa entre los programas de financiación y la demanda de asesoramiento.
Prioridades del tejido empresarial del Besaya
En cuanto a las temáticas abordadas, la financiación y las ayudas públicas lideraron claramente las consultas, con 102 asesoramientos (31% del total). Este dato pone de manifiesto que el acceso a recursos económicos sigue siendo el principal motor de entrada a los procesos de digitalización.
Le siguieron la planificación de recursos empresariales (ERP), con 67 consultas (20%), especialmente vinculadas a la implantación de Verifactu; la presencia digital —que suma 68 consultas entre presencia web y marketing digital— y las infraestructuras tecnológicas, con 58 asesoramientos, donde destacó el interés por soluciones como el Puesto de Trabajo Seguro.
Desde la Oficina se ha ofrecido además un servicio integral de información y acompañamiento sobre el programa Kit Digital, orientando a autónomos y pymes en la identificación de su segmento, la elección de soluciones adecuadas y la tramitación del bono digital, así como en la conexión con agentes digitalizadores. Esta labor ha permitido que la OAP no solo actúe como canal informativo, sino como facilitador real de proyectos de digitalización con impacto directo en la productividad y competitividad empresarial.
