Lugar:
Aula Virtual de la Cámara de Comercio de Torrelavega.
Fecha:
27 y 28 de Octubre de 2021
Hora:
De 14:00 a 16:00 horas
Duración:
4 horas
Objetivos:
Comprender la oportunidad de negocio real que nos da el comercio online. Cómo trasladar tu «autoridad» offline al «online. Pasos para convertirse en un referente en tu sector. Aprender a trasladar la experiencia de cliente offline al online. El viaje de las ventas recurrentes en el comercio online.
Dirigido:
Autónomos/as o microempresas, pequeñas o medianas empresas, del sector comercial minorista y emprendedores/as que tengan previsto desarrollar su actividad en este ámbito.
Coste:
Gratuito.
Imparte:
Marian Sáncal
Programa:
Lo de siempre, con más potencial: el nuevo nicho de enseñar a otros a hacerlo como tú
- ¿Por qué? Datos y números.
- Ejemplos
¿Cómo?:
- Conviértete en una autoridad online
- Identifica a los referentes en tu sector
- ¿Qué puedes aportar tú?
- ¿Cómo conseguir ser Referente? La importancia del OFFline.
Lo que nadie te cuenta: El ecosistema digital
- Debes diseñar el viaje de tu cliente
- Pirámide para servicios. ¿Cómo lo hacemos para producto?
Todo empieza por la base de datos. Pero esto no es nada nuevo, ¿no?
- Ventas = Confianza. ¿Cómo vendes ahora?
- ¿Cómo mantenemos esta relación con nuestro cliente online?
- Diseña tu experiencia de cliente ideal
Conclusión y recomendaciones finales